انگیزه روان‌شناختی پشت موفقیت رسانه‌ای

پژوهشی جدید که در نشریه Psychology of Popular Media منتشر شده است، نشان می‌دهد پیوندهای یک‌طرفه‌ای که طرفداران با ستارگان پاپ احساس می‌کنند و ترس آن‌ها از دست دادن لحظات مشترک فرهنگی، به‌شدت شرکت در کنسرت‌ها و تماشای فیلم‌های مربوط به آن‌ها را پیش‌بینی می‌کند. این ارتباطات پیش‌بینی‌کننده نشان می‌دهند که چگونه نیاز روان‌شناختی به تعلق اجتماعی، رفتارهای مصرف‌کننده را در مقیاس بزرگ هدایت می‌کند.

ارتباط شبه‌اجتماعی زمانی رخ می‌دهد که مخاطب یک پیوند یک‌طرفه با یک چهره رسانه‌ای مانند یک موسیقی‌دان، بازیگر یا شخصیت اینترنتی برقرار کند. اگرچه فرد مشهور از وجود طرفدار بی‌خبر است، اما طرفدار احساسات و واکنش‌های واقعی شبیه به دوستی‌های دنیای واقعی را تجربه می‌کند. تیلور سویفت در طول فعالیت حرفه‌ای خود پویایی شبه‌اجتماعی فوق‌العاده قوی با مخاطبانش ایجاد کرده است. او با تعامل با دنبال‌کنندگان در فضای مجازی و گنجاندن جزئیات شخصی در موسیقی خود، محیطی ساخته که طرفداران احساس می‌کنند او را واقعاً می‌شناسند. هنگامی که تور Eras Tour او آغاز شد، با فروش بیش از دو میلیون بلیت در یک روز، رکوردها را شکست.

تقسیم‌بندی مفهوم ترس از دست دادن

گفتگوهای گسترده فرهنگی درباره این رویدادها اغلب پدیده‌ای موسوم به «ترس از دست دادن» یا فومو را فعال می‌کند. پژوهشگران این مفهوم را به دو دسته تقسیم می‌کنند: ویژگی شخصیتی بلندمدت که در آن فرد به طور کلی نگران است دیگران تجربه‌های پاداش‌دهنده‌ای بدون او داشته باشند، و اضطراب موقت و موقعیتی در پاسخ به یک رویداد خاص.

پژوهشگران این مطالعه را بر پایه «نظریه خودتعیینی» استوار کردند. این چارچوب روان‌شناختی پیشنهاد می‌کند که انسان‌ها با یک نیاز بنیادی به ارتباط یا تمایل به احساس پیوند با دیگران برانگیخته می‌شوند. در عرصه سرگرمی، افراد ممکن است رسانه‌های خاصی را مصرف کنند تا این نیاز را برطرف سازند؛ چه از طریق پیوند با یک فرد مشهور و چه با پیوستن به جامعه‌ای از طرفداران.

نتایج پیمایش و یافته‌های کلیدی

لیندسی کانلین مکسول و کارولین نیس از دانشگاه میسی‌سیپی جنوبی به همراه الک سی. تفرتیلر از دانشگاه بایلور، این مطالعه را طراحی کردند تا ببینند این عناصر روان‌شناختی چگونه بر رفتار مخاطبان تأثیر می‌گذارند. آن‌ها یک پیمایش ملی را در آخر هفته افتتاحیه فیلم کنسرتی Taylor Swift: The Eras Tour در اکتبر ۲۰۲۳ با حضور ۳۰۳ بزرگسال در ایالات متحده انجام دادند.

داده‌ها نشان داد که ترس عمومی افراد از دست دادن رویدادها، پیش‌بینی‌کننده قوی برای رابطه شبه‌اجتماعی آن‌ها با این خواننده است. این ویژگی شخصیتی بلندمدت حدود یک‌سوم از تغییرات در میزان احساس ارتباط افراد با خواننده را توضیح داد. با افزایش نمره‌ها در مقیاس رابطه شبه‌اجتماعی، احتمال اقدام شرکت‌کنندگان برای خرید بلیت‌های تور Eras Tour تقریباً دو برابر شد و احتمال حضور واقعی آن‌ها در نمایش‌های زنده نیز به‌شدت افزایش یافت.

تأثیر حضور در کنسرت زنده بر اضطراب فیلم

یکی از برجسته‌ترین نتایج به اضطراب موقت و رویدادمحور مربوط می‌شد. پژوهشگران بررسی کردند که آیا حضور در کنسرت زنده با ارضای طرفداران، اضطراب آن‌ها را درباره انتشار فیلم کاهش می‌دهد یا خیر. داده‌ها الگویی کاملاً برعکس را نشان دادند؛ افرادی که قبلاً در کنسرت زنده Eras Tour شرکت کرده بودند، سطح بالاتری از اضطراب موقت در مورد از دست دادن فیلم را نسبت به کسانی که در کنسرت شرکت نکرده بودند تجربه کردند.

حضور در کنسرت زنده اشتیاق برای تعامل با این رویداد رسانه‌ای را خاموش نکرد، بلکه احتمال تمایل افراد برای تماشای نسخه سینمایی را افزایش داد. پژوهشگران پیشنهاد می‌کنند که یک رابطه شبه‌اجتماعی می‌تواند چنان قدرتمند شود که افراد برای حفظ این پیوند، خواهان تجربیات مثبت مکرر با فرد مشهور باشند. احساس هیجان جمعی در میان هزاران طرفدار احتمالاً به این تقاضای مداوم سوخت می‌رساند.